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Terms

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Terms and Conditions) für den Online-Shop von Swiss Advance

1. Geltungsbereich

1.1 Die Webseite

ist Eigentum und wird betrieben von Swiss Advance by Think Industry Ltd., Chamerstrasse 44, CH-6300 Zug, Schweiz. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website von Swiss Advance sowie für die Online-Bestellungen der Kunden unseres Online Shops.

1.2 Wir können die AGB jederzeit nach eigenem Ermessen ergänzen oder ändern.

1.3 Abweichende, zusätzliche oder widersprüchliche Bedingungen des Kunden werden nur dann anerkannt, wenn wir deren Gültigkeit ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Als Kunde müssen Sie während des Bestellvorganges wahrheitsgemässe und vollständige Angaben machen.

2.2 Wir sind nicht verpflichtet, die Bestellungen eines Kunden zu akzeptieren. Wir sind auch nicht verpflichtet, unsere Serviceleistungen dauerhaft zur Verfügung zu stellen. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben hiervon unberührt.

2.3 Falls Sie unvollständige oder falsche Angaben machen oder es versäumen, uns Änderungen mitzuteilen, sind wir berechtigt, Sie mit sofortiger Wirkung von der Nutzung des Online-Shops auszuschliessen.

3. Online-Bestellvorgang  

3.1 Sie beginnen Ihren Bestellvorgang durch Hinzufügen der ausgewählten Produkte in den Einkaufswagen. Sie können den Einkaufswagen vor Beginn des Bezahlvorgangs noch einmal auf der Übersichtsseite überprüfen. Bitte geben Sie Ihre korrekte Lieferadresse an. Wählen Sie eine Zahlungsvariante und überprüfen Sie sämtliche Informationen auf Eingabefehler und korrigieren Sie diese gegebenenfalls, bevor Ihre Bestellung von Ihnen abgeschickt und erteilt wird.

3.2 Durch Klicken auf die Schaltfläche “Place Order” bestätigen Sie die verbindliche Bestellung der Produkte in Ihrem Einkaufswagen. Unmittelbar nach Abschicken der Bestellung wird automatisch eine E-Mail erstellt und versendet. In dieser Mail wird der Bestelleingang bestätigt.

4. Vertragsgegenstand, Produkteigenschaften

4.1 Vertragsgegenstand sind die in Ihrer Bestellung ausgewiesenen und in der Bestellbestätigung aufgeführten Produkte zu den im Online-Shop angegebenen Einzelhandelspreisen. Fehler und Auslassungen sind vorbehalten, insbesondere wenn diese die Verfügbarkeit der Waren betreffen.

4.2 Die Eigenschaften der bestellten Produkte basieren auf den Produktbeschreibungen im Online-Shop. Auf der Webseite enthaltene Produktbilder können unter bestimmten Umständen fehlerhaft sein. Vor allem die Farben können aus technischen Gründen erheblich abweichen. Bilder dienen ausschliesslich Anschauungszwecken und können sich vom tatsächlichen Produkt unterscheiden. Technische Daten, Gewicht, Abmessungen und Leistungsspezifikationen werden so genau wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der Ihnen gelieferten Produkte dar.

4.3 Die Darstellung von Produkten auf der Webseite ist ein unverbindlicher Online-Katalog und kein rechtsverbindliches Angebot.

5. Vertragsabschluss

5.1 Der Abschluss des Kaufvertrags kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail senden. Die Bestätigung ist die offizielle Kaufbestätigung. Es wird kein Vertrag geschlossen für bestellte Produkte, die nicht in der Bestätigung aufgeführt sind. Dies kann sich auch auf Produkte beziehen, die zwar im Online-Shop angeboten werden, die aber z. B. zum Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Bestellung nicht verfügbar sind. In diesem Fall erstatten wir Ihnen alle bereits getätigen Zahlungen, die für die Produkte angefallen sind, aber nicht geliefert werden können.

5.2 Wenn ein in Ihrer Bestellung ausgewiesenes Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar ist, teilen wir Ihnen dies umgehend in der Bestellbestätigung mit. Sie können den Vertrag jederzeit kündigen, falls eine Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen eintritt. In diesem Fall erstatten wir Ihnen alle bereits vorgenommenen Zahlungen.

5.3 Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft. Verkäufe erfolgen ausschliesslich an Privatkunden, die mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind.

6. Preise und Bezahlung

6.1 Für Bestellungen in unserem Online-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die angegebenen Preise sind Einzelhandelspreise in Schweizer Franken und beinhalten die in der Schweiz geltende Mehrwertsteuer von 8%.

6.2 Die Ihnen berechneten Versandkosten werden im Einkaufswagen vor Abschicken Ihrer Bestellung angegeben.

6.3 Die Bezahlung für die Artikel erfolgt durch die im Bestellvorgang ausgewiesenen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, PayPal und/oder Zahlung auf Rechnung) nach den dort spezifizierten Bedingungen.

6.4 Bei Zahlung mit Kreditkarte wird Ihre Kreditkarte beim Versand der Artikel mit dem anfallenden Betrag belastet.

6.5 Bei Vorauskasse versenden wir die Waren unmittelbar nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto. Die Bezahlung muss innerhalb von fünf Werktagen nach Versand der Bestellbestätigung erfolgen.

6.6 Die Möglichkeit einer Ratenzahlung steht nicht zur Verfügung. Die Geltendmachung weiterer Schadensersatzleistungen, insbesondere Bearbeitungs- oder Bankgebühren sowie Kosten für rechtliche Verfahren, behalten wir uns vor.

6.7 Das Recht auf Verrechnung besteht nur dann, wenn Ihre Gegenansprüche rechtsgültig festgestellt wurden oder sie von uns anerkannt und nicht bestritten werden. Sie sind zur Einbehaltung nur in dem Umfang berechtigt, in dem ein Gegenanspruch auf derselben Vertragsbeziehung basiert.

7. Lieferung und Eigentumsvorbehalt

7.1 Sofern nicht anderweitig vereinbart, wird die Lieferung von unserem Auslieferungszentrum in 6313 Menzingen (Schweiz) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse durchgeführt.

7.2 Der Versand erfolgt über Post Schweiz. Da sich die Schweiz nicht in der EU befindet, kann es zu unverhältnismässigen Verzögerungen, z. B. durch die Zollabfertigung kommen, für die wir nicht haftbar sind und keinen Einfluss ausüben können.

7.3 Die angegebenen Lieferzeiten dienen ausschliesslich Referenzzwecken und gelten daher nur als ungefähre Angaben. Störungen, die nicht durch uns oder ein von uns beauftragtes Unternehmen verursacht werden (wie Logistikunternehmen für die Vertragserfüllung), sowie höhere Gewalt können die Lieferung weiter verzögern. Wir teilen Ihnen derartige Störungen beim Versand mit, sobald wir davon Kenntnis erhalten.

7.4 Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von Swiss Advance by Think Industry Ltd..

7.5 Im Fall eines Weiterverkaufs der Artikel vor der vollständigen Bezahlung werden die Ansprüche gegen den Drittkäufer an uns abgetreten.

8. Einlösen von Werbegutscheinen

8.1 Werbegutscheine sind Gutscheine, die wir bei bestimmten verkaufsfördernden Anlässen ausgeben und die eine bestimmte Gültigkeitsdauer haben. Sie können diese Gutscheine nicht käuflich erwerben. Es gelten die folgenden Bedingungen sowie die auf den jeweiligen Werbegutscheinen befindlichen Konditionen.

8.2 Werbegutscheine sind nur im jeweils angegebenen Zeitraum gültig und können nur einmal – vor Abschluss des Bestellvorgangs – eingelöst werden. Werbegutscheine können nicht akkumuliert, d. h. miteinander verbunden, genutzt werden (und auch nicht zusammen mit anderen Werbegutscheinen). Einzelne Produkte sind gegebenenfalls von der Gutscheinaktion ausgenommen.

8.3 Der erforderliche Mindestbestellbetrag wird stets in Verbindung mit dem Gutschein angegeben. Wird der erforderliche Mindestbestellbetrag aufgrund einer Warenrücksendung nicht mehr erreicht, behalten wir uns das Recht vor, den Gutschein zu annullieren.

8.4 Reicht der Wert des Werbegutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mittels der von uns angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden.

8.5 Wenn Sie von Ihrem Rücksenderecht Gebrauch machen, wird der reduzierte Kaufpreis erstattet. Es besteht kein Recht auf Erstattung oder Ersatz für einen Gutschein.

8.6 Der Gutscheinwert wird nicht bar ausgezahlt und es fallen keine Guthabenzinsen an. Verbleibende Gutscheinbeträge werden nicht erstattet.

9. Widerrufsrecht

9.1 Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen von diesem Vertrag zurückzutreten.

9.2 Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie oder eine von Ihnen bestimmte Drittpartei die Waren in Besitz genommen haben.

9.3 Um Ihr Widerrufsrecht wahrzunehmen, informieren Sie bitte Andrea Manchen von Swiss Advance per E-Mail-Adresse andrea@swiss-advance.com und teilen Ihre Entscheidung über den Vertragsrücktritt unmissverständlich mit.

9.4 Um die Einhaltung der Widerrufsfrist zu gewährleisten, ist es ausreichend, wenn Sie Ihre Mitteilung bezüglich des von Ihnen gewünschten Vertragsrücktritts vor Ablauf der Frist absenden.

9.5 Folgen des Widerrufs: Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen unverzüglich alle bereits erhaltenen Zahlungen und nicht später als 30 Tage ab dem Datum, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir nutzen zur Erstattung dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion zur Bezahlung gewählt haben, sofern nicht ausdrücklich anderweitig vereinbart. Für die Erstattung werden Ihnen keinerlei Kosten berechnet. Wir sind berechtigt, die Erstattung solange auszusetzen, bis Sie die Artikel zurückgesendet oder uns einen Nachweis über die erfolgte Rücksendung vorgelegt haben, je nachdem, was früher eintritt. Sie müssen die Waren unverzüglich zurücksenden, auf jeden Fall aber nicht später als 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie uns von Ihrem Widerruf in Kenntnis gesetzt haben.

Rücksendungen bitte an:
Swiss Advance, z. H. Peter Meyer, Chamerstrasse 44, 6300 Zug, Schweiz

Die Widerrufsfrist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 30-Tage-Frist zurücksenden. Wir tragen nicht die Kosten für die Rücksendung der Waren.

Ende der Hinweise zum Widerruf

10. Retouren

10.1 Sie können alle im Online-Shop bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenfrei zurückschicken.

10.2 Leider können online bestellte Artikel nicht in einem Verkaufsgeschäft von Swiss Advance oder an einer anderen Verkaufsstelle zurückgegeben werden.

11. Transportschäden

11.1. Werden Waren mit offensichtlichem Transportschaden an Sie geliefert, bitten wir Sie, dies unverzüglich beim Versandunternehmen zu reklamieren und uns so bald wie möglich zu kontaktieren.

11.2 Falls Sie es versäumen, den Transportschaden zu reklamieren oder uns zu kontaktieren, so hat dies keinerlei Folgen für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei einer Benachrichtigung können wir jedoch unsere eigenen Ansprüche gegen den Spediteur oder das Frachtversicherungsunternehmen leichter geltend machen.

12. Sachmängelrechte und Gewährleistung

12.1 Falls mangelhafte Waren geliefert werden, so stehen Ihnen die in der Schweiz geltenden gesetzlichen Gewährleistungen zur Verfügung.

12.2 Eine Garantie besteht nur für gelieferte Waren, sofern dies explizit in der jeweiligen Bestellbestätigung für die Produkte aufgeführt ist.

12.3 Reklamationen und Gewährleistungsansprüche von Produkten, die über den Online Shop von Swiss Advance getätigt wurden, sind an Andrea Manchen an die E-Mail-Adresse andrea@swiss-advance.com zu richten.

13. Haftung

13.1 Schadensersatzansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen mit Ausnahme von Ansprüchen aufgrund von Schäden für Leib, Leben und Gesundheit oder aufgrund von Verstössen gegen wesentliche vertragliche Verpflichtungen (zentrale Verpflichtungen) sowie Haftbarkeit für sonstige Schäden auf Basis einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung.

13.2 Im Fall eines Vertragsbruchs sind wir nur haftbar für den typischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser durch einfache Fahrlässigkeit hervorgerufen wurde, sofern keine Schadensersatzansprüche Ihrerseits aufgrund von Schäden für Leib, Leben und Gesundheit bestehen.

13.3 Die oben genannten Einschränkungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn die Ansprüche direkt diesen gegenüber geltend gemacht werden.

13.4 Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

13.5 Für die fehlerfreie und/oder ständig verfügbare Datenkommunikation über das Internet mit aktuell verfügbarer Technologie kann keine Garantie übernommen werden. Daher sind wir weder haftbar für die kontinuierliche und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Shops noch für technische und elektronische Fehler während eines Bestellvorgangs, die sich unserer Kontrolle entziehen.

13.6 Links auf dieser Webseite zu anderen Webseiten werden ausschliesslich zu Ihrer Information und für eine bessere Navigation bereitgestellt. Falls Links zu anderen Webseiten oder Quellen erstellt werden, sind wir nicht verantwortlich oder haftbar für die Verfügbarkeit der externen Webseiten oder Quellen. Die auf derartigen Webseiten oder über derartige Quellen zugänglichen Inhalte sind nicht unsere eigenen Inhalte und jedwede Haftbarkeit oder Gewährleistung in Bezug auf diese Inhalte ist ausgeschlossen.

14. Rechte an geistigem Eigentum

14.1 Das Logo von Swiss Advance ist eine eingetragene Marken des Unternehmens Think Industry Ltd.. Das Unternehmen besitzt weitere Designs, Produkte und Informationen, und alle Urheberrechte oder sonstigen Rechte am geistigen Eigentum auf dieser Website oder an Patenten im Zusammenhang mit dieser Website, die in keiner Weise (elektronisch oder schriftlich), weder teilweise noch vollständig, kopiert, reproduziert, gepostet, übertragen, modifiziert oder verbreitet werden dürfen, ohne zuvor das schriftliche Einverständnis der Inhaber derartiger Materialien eingeholt zu haben oder gesetzlich dazu berechtigt zu sein.

14.2 Das Herunterladen oder Ausdrucken von Materialien von dieser Webseite stellt weder explizit noch implizit eine Übertragung von Rechten dar. Sie dürfen jedoch jede beliebige Seite dieser Website für ausschliesslich persönliche, nichtkommerzielle Zwecke herunterladen, vorausgesetzt, dass Sie die Hinweise auf das Copyright oder auf die Urheberrechte nicht entfernen.

14.3 Das Urheberrecht an bestimmten Dokumenten und sonstigen Materialien, die auf dieser Webseite bereitgestellt werden, ist Eigentum von Dritten. Diese Dokumente und sonstigen Materialien wurden auf der Webseite mit Genehmigung des Eigentümers der Urheberrechte bereitgestellt. Sie müssen die Hinweise auf das Urheberrecht dieser Dokumente oder Materialien überprüfen.

14.4 Alle Rechte, die nicht gemäss den vorliegenden Nutzungsbedingungen (Allgemeine Geschäftsbedingen) gewährt werden, bleiben dem Unternehmen vorbehalten.

15. Nutzung der E-Mail-Kommunikation (Nachverfolgung angeklickter Links)

15.1 Um die elektronische Kommunikation zu verbessern, kann das Unternehmen das Nutzungsverhalten im Hinblick auf E-Mails analysieren, die vom Unternehmen versendet werden. Das Unternehmen zeichnet auf, welche Links in den E-Mails angeklickt werden; diese Informationen werden spezifischen Nutzerprofilen zugeordnet, damit das Unternehmen weiss, welche Bereiche für registrierte E-Mail-Empfänger am interessantesten sind. Das Unternehmen kann diese Informationen verwenden, um die Inhalte und die Werbemassnahmen, die Besuchern der Website und Empfängern von E-Mails angezeigt werden, zu personalisieren.

15.2 Das Unternehmen verkauft, handelt, vermietet oder veröffentlicht Ihre personenbezogenen Informationen (Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer usw.) nicht.

15.3 Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, die Daten jederzeit von der Mailing-Liste zu entfernen. Die folgenden Optionen stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie die Daten aus der Datenbank des Unternehmens entfernen und keine weitere Online-Kommunikation mehr erhalten möchten: Jeder E-Mail-Newsletter enthält einen Link zum Abbestellen des Newsletters. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail schicken. Bitte geben Sie uns 72 Stunden Zeit, um Informationen aus der Datenbank des Unternehmens zu löschen.

16. Vertraulichkeit und Datenschutz

16.1 Die für diese Webseite gültige Vertraulichkeits- und Datenschutzrichtlinie ist unter dem bereitgestellt, die ihrerseits den Nutzungsbedingungen unterliegt. Sie nehmen hiermit zur Kenntnis, dass die Nutzung dieser Website die Nutzung der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten durch das Unternehmen nach sich zieht. Diese Datenschutzerklärung bildet die Grundlage, auf der das Unternehmen personenbezogene Daten verwendet. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Datenschutzerklärung einverstanden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichten Sie, die einschlägigen Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

17. Rechtliche Hinweise zu unseren Produkten

Bitte beachten Sie, dass das Tragen von zum Beispiel Messern in der Öffentlichkeit in der Schweiz, so auch z.B. in Deutschland (und ggf. auch in anderen Ländern) besonderen gesetzlichen Auflagen und Verboten unterliegt. Dies gilt insbesondere für Messer mit einhändig feststellbarer Klinge (Einhandmesser) oder für Messer mit mehr als 12 cm Klingenlänge.

18. Service

Bei Fragen in Bezug auf Online-Bestellungen können Sie uns telefonisch (es gelten die lokalen Festnetzgebühren, Mobilfunkgebühren können davon abweichen) unter der Nummer des Inhabers Peter Meyer +41 79 648 31 05 (Schweiz) oder per E-Mail Andrea Manchen andrea@swiss-advance.com erreichen, und zwar von Montag bis Freitag von 10.00 bis 18.00 Uhr.

19. Abschliessende Bestimmungen

19.1 Die Vertragssprache ist Deutsch – auch dann, wenn die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in anderen Sprachen bereitgestellt werden, vor allem in Englisch.

19.2 Bei Unstimmigkeiten und Streitigkeiten in Zusammenhang mit dem Online-Shop von Swiss Advance by Think Industry Ltd. gilt unter Ausschluss aller Gesetze zu internationalen Käufen beweglicher Güter das Recht der Schweiz.

19.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so bleiben die anderen Vertragsbedingungen davon unberührt.

Letzte Aktualisierung: November 2016